jul99

Évaluation étrange

Aujourd'hui, stagiaire en agence de voyage, je suis chargée d'appeler les clients afin de savoir si leur séjour s'est bien passé. Lors d'un appel, une cliente m'a répondu : "C'était bien... dans l'ensemble. Car bon, il y avait un peu trop de sable sur la plage !" VDM